Que nada detenga tu desarrollo académico. Sabemos que son tiempos difíciles pero estamos listos para apoyarte y acompañarte en cada paso.
A continuación te dejamos algunas preguntas frecuentes con respuesta para guiarte paso a paso en esta modalidad ante la contingencia. Si tienes dudas o requieres apoyo recuerda que estamos para apoyarte. Contáctanos en los medios oficiales o con el personal administrativo vía mensajes o correo.
¿Cómo acceso a la plataforma?
Ingresa a la página oficial de la UAL ( ual.edu.mx ) selecciona la sección de ALUMNOS, después CIUDADES VIRTUALES, elige la ciudad de SAN LUIS POTOSÍ, en la esquina superior derecha encontrarás el botón para ENTRAR; llena los campos de USUARIO Y CONTRASEÑA para acceder.
¿Cómo busco mis materias?
1.- Ingresando a la plataforma con tu USUARIO Y CONTRASEÑA, busca de tu lado izquierdo el acceso a NAVEGACIÓN, TABLERO y la opción CURSOS, posteriormente elige tu nivel educativo/grado, así se te desplegarán todas las materias.
2.- Puedes usar el buscador para encontrar una materia o maestro, sólo teclea lo que necesitas y listo.
¿Cómo subo un archivo?
Ya posicionado en tu materia, busca el tema correspondiente, seleccionas la opción de tarea (icono de un mano sujetando una hoja), después la opción de SUBIR ARCHIVO, seleccionas el archivo de tu computadora, lo agregas y guardas tu envío.
¿Qué tipo de equipos puedo usar para entrar a la plataforma?
Computadora, Celular, Tablet.
¿Qué tipo de archivos puedo agregar a una entrega?
Cualquiera, pero tu profesor sólo te pedirá aquellos como: PDF, DOC, XLS, PPT, JPG, MP3, MP4, mismos que deberás respetar para enviar según se te indique.
¿Puedo agregar entregas después de la fecha de vencimiento?
No. Una vez vencida la la actividad ya no es posible subir el trabajo.
¿Cuántos archivos puedo agregar a una entrega?
Los que el profesor haya designado para la tarea. En caso de tener que enviar más de una imagen o archivo, puedes unirlos en un solo documento y especificar en los comentarios lo que estás incluyendo.
¿Cómo obtengo la tabla de calificaciones de mi clase?
Entrando a cualquier actividad; Selecciona "Ver/Calificar las entregas".
Al entrar encontrarás debajo del título un cuadro de selección y ahí verás tu calificación.
¿Cómo puedo ver cuáles entregas están próximas a vencer?
1.-Selecciona tu materia; en la parte derecha de tu pantalla está la sección de "Eventos Próximos". Ahí te aparecen en orden de vencimiento las tareas o actividades que están más próximas a vencer.
2.- También puedes ir al Calendario y verlas a detalle en orden de vencimiento.
Mi plataforma no carga
Revisa tu conexión a internet y/o a través de datos celulares y vuelve a intentar.
Si no funciona, puedes cambiar de navegador, GOOGLE CHROME, MOZILLA FIREFOX oINTERNET EXPLORER
Mi usuario y contraseña no me permite el acceso a plataforma
Comunícate a tu plantel para que revisen si tienes algún pendiente en tu estatus y brindarte el soporte necesario.
Estamos seguros que tu proyecto seguirá adelante. En la UAL estamos para apoyarte a que así sea.
